Mazowieckie Centrum Leczenia Chorób Płuc i Gruźlicy - badanie satysfakcji Pacjenta

Uwaga: uruchamianie JavaScript jest wyłączone w przeglądarce lub dla tej strony. Może to uniemożliwić udzielenie odpowiedzi na niektóre pytania tej ankiety. Proszę sprawdzić ustawienia swojej przeglądarki.

Szanowni Państwo,

zwracamy się z prośbą o wypełnienie poniższej ankiety. Jest ona anonimowa. Państwa opinia zostanie wykorzystana wyłącznie w celu poprawy jakości udzielanych przez nas usług

W jaki sposób zapisałeś się do poradni?

w placówce
telefonicznie
e-mail
elektronicznie przez stronę placówki

Stosowana skala 1-10 oznacza: 1 - bardzo źle, 10 - bardzo dobrze

	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Jak oceniasz łatwość zapisania się na wizytę?	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Jak oceniasz zaangażowanie pracowników rejestracji?	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Jak oceniasz terminowość realizacji wizyty (czy odbyła się w wyznaczonym czasie)?	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Jak oceniasz zaangażowanie lekarza w rozwiązanie Twojego problemu zdrowotnego?	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Jak oceniasz zrozumiałość przekazywanych informacji dotyczących Twojego stanu zdrowia, procesu leczenia i zaleceń lekarskich?	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Jak oceniasz wyposażenie poczekalni (np. oznakowanie, miejsca siedzące)?	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Jak oceniasz czystość w gabinecie, w łazience, w poczekalni?	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Jak oceniasz respektowanie praw pacjenta, szczególnych uprawnień i potrzeb przez personel medyczny?	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
Jakie jest prawdopodobieństwo, że polecisz tę placówkę znajomym lub rodzinie?	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10

Płeć pacjenta:

Kobieta
Mężczyzna
Brak odpowiedzi

Wiek pacjenta:

Poniżej 18 lat
18 - 39 lat
40 - 59 lat
60 - 79 lat
Powyżej 80 lat

Uwagi:

Proszę potwierdzić zamiar usunięcia swoich odpowiedzi.